Publicado en junio 16th, 2016 | por Colaboradores de Locus
¿Por qué falla la conexión a internet en la UAA?
¿Cuántas veces no te ha pasado que te urge mandar un trabajo final y no tienes conexión? ¿O necesitas descargar un archivo muy importante y está lentísimo el proceso?
Una de las quejas más comunes de los estudiantes y maestros de la Universidad Autónoma de Aguascalientes es que no pueden conectarse a ninguna de las redes disponibles o, si lo logran, obtienen una conexión leeeentaaaa.
¿A qué se debe este problema?
El sistema de internet con el que cuenta la UAA es un sistema simétrico con velocidad de 650 MB. Esto significa que hay tanto 650 MB de descarga para navegación y 650 MB de “subida”.
Este sistema hace posible subir un video o enviar un archivo con una mayor rapidez. Mientras en una red doméstica tardarías de una hora hasta toda la noche, en la de la universidad puedes hacerlo en 20 o 30 minutos. El tráfico de descargas es lento porque es el mismo que se utiliza para navegar. Todas las fotos, vídeos y páginas que vemos utilizan este espacio para poder visualizarlos.
Uno de los factores que ocasiona que se alente la navegación en las redes es la sobre saturación de usuarios en ciertas ‘horas pico’. En esos horarios llega a haber hasta 2,300 dispositivos conectados al mismo tiempo en el campus central, el campus sur, la preparatoria central y la oriente, las instalaciones de la POSTA y el hospital veterinario.
Además, el hardware y el software del dispositivo con el que te conectas influye mucho en las posibilidades de acceder. Los sistemas de la universidad están diseñados para sistemas operativos Windows, Android y iOS que no sean tan viejos. Como el sistema de ingreso a la red en la UAA es de usuario y contraseña, y los dispositivos – en su mayoría teléfonos – tienen sistemas operativos viejos, no son compatibles porque cuentan con una interfaz de red (la que recibe la señal) con distintos protocolos.
“Muchos me han dicho: oye, ¿sabes qué? en este teléfono estoy súper rápido y en mi laptop estoy bien lento. Esto es porque el adaptador de la laptop es viejo y por lo regular los teléfonos nuevos traen un adaptador con el protocolo NN, que ya te maneja velocidades de hasta 200 o 600 MB […] Ha llegado gente que me dice que suena elitista, que a él le funciona bien rápida su máquina y a mi bien lenta, pero ya no son cuestiones que uno pueda arreglar […] e incluso ha llegado gente se le está cayendo la pantalla o traen la máquina pegada con cinta o cuestiones así y no tienen internet”, platica el encargado de la red inalámbrica universitaria, Hazael Salas Trinidad.
Si tienes un teléfono que no cuente con sistema Android o ya sea algo viejo y deseas acceder a internet, puedes hacerlo a través de WIFIUAA, una red abierta tipo pública, cuya contraseña puedes solicitar directamente al departamento de sistemas.
Otra cuestión que causa confusión y frustración en la comunidad universitaria es la cantidad de redes que existen para acceder. Las redes RI2-UAA y RI-UAA son las oficiales de la institución; la WIFIUAA es de acceso libre para personas externas que no cuentan con un usuario y contraseña oficiales. Las demás, como UAATEMPORAL y UAA, son pruebas de servicio del departamento de sistemas y no necesitas de una contraseña para conectarte.
Américo Calzada de Luna es jefe de la sección de soporte técnico y nos comenta que, en ocasiones, las redes que quedan abiertas son de ciertos eventos o congresos que las solicitan por tiempo determinado. Estas redes especiales pueden solicitarse al departamento.
“Se levanta un folio en nuestro sistema. Ahí manejan vigencia y el lugar del evento donde se vaya a ocupar acceso a una red inalámbrica. Entonces mis compañeros ponen un punto de acceso temporal: una red exclusiva para el evento. No se deja un red abierta porque cualquier persona pudiera accesar y saturar el medio. Se crea esta red especial y se les dice: tu contraseña es esta”, explica.
Pero cuando se trata de conexión a Internet, siempre hay dudas. Para resolverlas, Hazael Salas invitó a acercarse al Departamento de Sistemas, ubicado en la planta alta de edificio 55, en un horario de 8:00 a 15:30 hrs.