LCO; Agente de cambio
Hablamos de comunicación y enseguida se nos viene a la mente los medios tradicionales como radio, televisión o la prensa escrita, desafortunadamente hay un área de la comunicación que casi nadie voltea a ver o que es confundida con recursos humanos o mercadotecnia y sí, hablo de “la comunicación organizacional” pero ¿Qué es? Redding y Sanborns la definen como “el hechode enviar y recibir información dentro del marco de una compleja organización”
Por lo tanto, el Licenciado en Comuniacción Organizacional (LCO) será un estratega que facilitará a la alta gerencia para lograr sus resultados y se convertirá en parte fundamental de las tareas administrativas, por consiguiente, el agente que hará posible la unión entre todos los individuos de la empresa a partir de la comunicación.
“El LCO es un estratega que se convierte en parte fundamental de una empresa para unir a todos los individuos a partir de la comunicación”
Sus principales labores dentro de la organización serán: planeación y producción de medios (desde la revista interna hasta la publicidad), colaboración en la preparación de manuales (identidad, procesos, inducción), desarrollar y llevar a la práctica programas de entrenamiento (capacitación, desarrollo personal), el clima laboral, la imagen corporativa, elaboración de programas de comunicación desde y para otras áreas de la organización para que el trabajador cumpla con sus labores.
La labor del LCO es fundamental, pues en sus manos está generar factores de cambio en la comunicación organizacional a través de la emisión de mensajes estratégicos para la organización de manera interna y externa de cualquier empresa.